Мария Филатова
Совладелец и управляющий партнер Школы Сервиса RED*, консалтинговой компании RED* spa management и спа-кейтеринга FiveSPA.
20 лет работы в сервисном бизнесе класса люкс в России и за рубежом, в том числе в 5* международных гостиничных цепочках и Спа: Rixos, The Ritz-Carlton, Heliopark, Letoonia.
Опыт открытия Спа с нуля и управления действующими объектами: Rixos Royal Spa, HelioSpa, Elm Tree Spa, Five Spa, Riviera Hotel & Spa, Terra Spa Hotel.
Более 6 лет опыта развития собственного бизнеса: обучение сервису и продажам, проектный консалтинг, операционный консалтинг и b2c проекты под брендом FiveSPA.
Спикер и постоянный участник российских и международных спа-конференций.
Создатель и руководитель сообщества Лидеры спа-бизнеса.
Рекомендованный преподаватель International Massage Association (IMA).